Question 1

Como é que jogo com os meus amigos?

Accepted Answer

Para jogar com um amigo, insira o seu nome de utilizador na janela do lobby e seleccione-o na lista de resultados.

Question 2

Como posso aceder à loja?

Accepted Answer

Para visitar a loja Torofun, desça o menu principal clicando nas três linhas no canto superior esquerdo da página e seleccione loja na área de membros, ou clique nos seus Toros no canto superior direito. Se ficares sem Touros durante um jogo, ser-te-á pedido para ires diretamente à loja.

Question 3

O que são conquistas?

Accepted Answer

As conquistas são emblemas que mostram os marcos que atingiste em cada jogo. São apresentados na página principal de cada jogo e, mais tarde, serão apresentados na tua página de perfil. Existem conquistas comuns a todos os jogos, tais como jogar 3 jogos do mesmo jogo seguidos, ganhar 3 jogos seguidos, ganhar 10 jogos, jogar com amigos, e conquistas específicas para cada jogo, tais como completar um jogo sem nunca passar no Parcheesi.

Question 4

Posso jogar mesmo que não esteja ninguém online?

Accepted Answer

Se, na altura em que fores jogar um jogo, não estiver ninguém online à espera para jogar o mesmo jogo que tu, podes jogar contra bots depois de criares a sala, premindo o botão adicionar bot.

Question 5

Para que servem os bots?

Accepted Answer

Os bots permitem-lhe jogar em qualquer altura, independentemente de haver utilizadores online interessados em jogar o mesmo jogo que você ou não, e praticar e dominar o jogo antes de jogar com outros utilizadores.

Question 6

Como posso receber a minha recompensa diária?

Accepted Answer

Sempre que iniciar sessão em dias diferentes, a janela de recompensa diária, denominada Roda da Fortuna, aparecerá automaticamente. Se fechar a janela por qualquer motivo, pode sempre abri-la novamente clicando no ícone de notificação em forma de sino à esquerda do seu avatar. Para receberes a tua recompensa, basta clicares no botão e aceitares o presente Toros.

Question 7

Posso conversar com outros utilizadores?

Accepted Answer

Torofun é uma plataforma de jogo social, por isso adoramos que converses com outros membros da comunidade. Para tal, existe um chat global para todos os utilizadores e um chat por jogo para falar com outros jogadores, desde que tal seja permitido. Além disso, se fores um membro VIP, podes ter uma conversa privada com os teus amigos. Para tornar o Torofun um lugar divertido para todos, existem regras da comunidade que devem ser seguidas para poder participar nos chats.

Question 8

Quais são as regras da comunidade?

Accepted Answer

Para que o Torofun seja um sítio divertido para todos, existem regras que deve seguir para participar nos chats e nas redes sociais do Torofun.  REGRAS GERAIS: Não é permitido: insultar ou provocar outros utilizadores; abusar do sistema de denúncias de outros utilizadores; publicar informações pessoais identificáveis sobre si ou sobre outros (nome, apelido, morada, e-mail, número de telefone, etc.); publicar informações relacionadas com marcas, empresas, organizações; publicar ligações para sites com intenções ilícitas (phishing) ou para fins comerciais e promocionais; publicar spam; publicar conteúdos relacionados com um tópico específico no local errado; desempenhar funções de moderador. REGRAS DE CONTEÚDO: Não é permitido publicar qualquer conteúdo que contenha ou esteja relacionado com o seguinte: pornografia, conteúdo ofensivo, conteúdo inapropriado, conteúdo roubado, etc.; ameaçar ou assediar outros utilizadores, mesmo em tom de brincadeira; informações privadas sobre si ou sobre outros, tais como informações relacionadas com a família ou com o trabalho; pirataria (crackers, geradores de chaves, emuladores de consolas, etc.); conteúdo que revele como invadiu o site; conteúdo que revele como invadiu o site; conteúdo que não seja inapropriado ou inadequado; e conteúdo que não seja inapropriado ou inadequado. ); conteúdos que revelem como hackear, fazer batota ou explorar bugs na plataforma e nos seus jogos; conteúdos protegidos por direitos de autor; racismo, religião, política, orientação sexual e qualquer tipo de discriminação; drogas, álcool; linguagem ofensiva, palavrões, mesmo que abreviados ou censurados ou em parte pelo utilizador; qualquer assunto propenso ou suscetível de causar controvérsia; publicidade, propaganda, rifas, venda, compra, angariação ou publicação de hiperligações destinadas a estes fins. ACÇÃO EM CASO DE INFRACÇÃO: se testemunhar um comportamento inadequado, pode denunciá-lo clicando no botão de denúncia; se for o infrator, receberá 3 avisos se a infração for menor e, se a infração for grave, pode resultar na expulsão temporária ou permanente da comunidade.

Question 9

Que vantagens obtenho se me tornar VIP?

Accepted Answer

A adesão VIP da Torofun inclui vantagens exclusivas: melhores recompensas de jogo, itens exclusivos de personalização do avatar e do jogo, acesso prioritário a torneios e competições e muito mais.

Question 10

Posso alterar o meu nome de utilizador?

Accepted Answer

Sim, podes alterar o teu nome de utilizador na secção A minha conta. Basta clicar no botão alterar nome de utilizador e introduzir o seu novo nome.

Question 11

Como posso subir de nível?

Accepted Answer

À medida que acumula experiência de jogo, os seus pontos de experiência aumentam. Podes verificar os teus pontos de experiência no teu perfil.

Question 12

Para que serve o nível de experiência?

Accepted Answer

Os pontos de experiência permitem-nos agrupar jogadores com o mesmo nível de experiência para proporcionar uma experiência de jogo satisfatória em que todos têm as mesmas hipóteses de ganhar.

Question 13

Onde posso verificar a minha classificação?

Accepted Answer

Para ver a sua classificação geral e do jogo, vá à secção Classificações. Os resultados são apresentados por dia, semana, mês, ano e total acumulado e pode filtrar os resultados como desejar.

Question 14

Como posso personalizar o meu avatar?

Accepted Answer

Para personalizar o seu avatar, clique no ícone do seu avatar no canto superior direito ou vá ao menu e seleccione Avatar. A personalização do avatar tem lugar na loja de avatares, onde podes escolher entre dezenas de itens gratuitos e pagos.

Question 15

Saí da sessão e não consigo voltar a entrar, o que faço?

Accepted Answer

Se saíste da sessão e não te lembras do teu nome de utilizador, verifica o teu e-mail de boas-vindas ou qualquer e-mail da Torofun. Se se lembra do seu nome de utilizador, mas não se lembra da sua palavra-passe, clique no botão 'Esqueci-me da minha palavra-passe' na janela de início de sessão.

Question 16

Como posso apagar a minha conta?

Accepted Answer

Para apagar a sua conta Torofun, escreva um e-mail para support@torofun.com a partir do e-mail com que se registou e inclua o seu nome de utilizador.

Question 17

Para que serve a loja?

Accepted Answer

Na loja Torofun pode comprar objectos de personalização de avatares e Toros.

Question 18

O que são Toros?

Accepted Answer

Toros são o nome das fichas Torofun, que são utilizadas para aceder a determinados jogos e funcionalidades e para obter objectos de personalização de avatares premium. Podem ser adquiridos na loja e recebidos como recompensa por jogar, ganhar e interagir com a plataforma.

Question 19

Como obtenho Toros?

Accepted Answer

Os Toros podem ser obtidos de várias formas. Como recompensa pela interação com o nosso serviço (visitando-nos todos os dias, visitando-nos vários dias seguidos, convidando amigos, ganhando vários jogos seguidos, jogando vários jogos seguidos, etc.), como recompensa por ganhar um jogo ou comprando-os na nossa loja.

Question 20

O que acontece se ficar sem Toros?

Accepted Answer

Não há problema! A maioria dos nossos jogos é gratuita. Também podes visitar-nos noutro dia e dar-te-emos Toros como recompensa, e se não conseguires esperar, podes comprar mais na loja. Em nenhum caso perderás o acesso aos jogos, ao teu progresso e às tuas estatísticas.

Question 21

Que métodos de pagamento posso utilizar na loja?

Accepted Answer

Na loja podes pagar de forma rápida e segura com os seguintes métodos de pagamento: PayPal, cartão de crédito, Paysafecard, transferência bancária, Skrill, tele-crédito, Sofort, RazerGold, Skins, bitpay, Nesurf, onebip.

Question 22

Para que servem os cupões promocionais?

Accepted Answer

Os cupões são códigos de desconto que pode utilizar para obter um desconto em produtos Torofun premium.

Question 23

Tenho um vale de oferta, como é que o posso resgatar?

Accepted Answer

Para resgatar um vale, vá à loja e clique no botão do vale no canto superior direito. Digite ou copie o seu código na janela pop-up e receberá o presente imediatamente.

Question 24

O que é o criador de conteúdos?

Accepted Answer

O código de criador de conteúdos é utilizado para partilhar os seus pagamentos Torofun com o seu influenciador favorito.

Question 25

Como posso pagar com cartão?

Accepted Answer

Pague de forma rápida e segura com o seu cartão de crédito ou débito sem ter de se registar. Para pagar com cartão, vá à loja, seleccione o pacote que pretende e clique no ícone do cartão na parte inferior onde se encontram os métodos de pagamento. Em seguida, clique no botão de pagamento e será aberta a janela de pagamento seguro, onde pode introduzir os seus dados e concluir o pagamento.

Question 26

Como posso pagar com PayPal?

Accepted Answer

Pague com um dos métodos de pagamento mais seguros do mundo utilizando PayPal sem se registar. Para pagar com PayPal, vá à loja, seleccione o pacote pretendido e clique no ícone PayPal na parte inferior onde se encontram os métodos de pagamento. Em seguida, clique no botão de pagamento e será direcionado para a página paypal.com, onde terá de preencher o seu endereço de correio eletrónico e a palavra-passe ou preencher os dados do seu cartão de crédito.

Question 27

¿Como posso pagar com a minha conta bancária?

Accepted Answer

ague por transferência bancária introduzindo os dados do seu IBAN (Número Internacional de Transferência Bancária). Para pagar por transferência bancária, vá à loja, seleccione o pacote pretendido e clique no ícone de transferência bancária na parte inferior, onde estão listados os métodos de pagamento. Em seguida, clique no botão de pagamento e será aberta a janela de pagamento, onde terá de introduzir os dados necessários.

Question 28

Como posso obter um vale promocional?

Accepted Answer

As ofertas promocionais são apresentadas aleatoriamente ou como resultado de uma campanha promocional. Se fechar a oferta sem a aproveitar ou mudar de ideias mais tarde, não se preocupe, é muito provável que a volte a ver, mas recomendamos que as aproveite quando as vir, porque são apresentadas um número limitado de vezes.

Question 29

Posso jogar como convidado?

Accepted Answer

Sim, podes jogar como convidado, mas se te registares terás muitas vantagens exclusivas. Criar uma conta na Torofun é fácil, rápido e gratuito.... Vá em frente!

Question 30

Porque me devo registar?

Accepted Answer

O registo é gratuito e tem muitas vantagens para si enquanto utilizador. Se te registares, terás acesso a todas as funcionalidades do site e dos jogos: poderás jogar em diferentes plataformas sem perderes o teu progresso, receberás recompensas diárias, poderás ganhar fichas ao jogar, adicionar amigos e muitas outras funcionalidades. Ao registar-se, obterá: um nome de utilizador único; um avatar personalizável; fichas de bónus diárias gratuitas; a possibilidade de apostar e ganhar fichas; a possibilidade de adicionar amigos e jogar com eles em salas privadas; a possibilidade de estar nas tabelas de classificação; uma bolsa de fichas; acesso à nossa loja Toros

Question 31

Como me registo?

Accepted Answer

Criar uma conta no Torofun é gratuito e tudo o que precisa de fazer é preencher o seu nome de utilizador e escolher uma palavra-passe. Também se pode registar com a sua conta do Facebook ou do Google.

Question 32

Esqueci-me da minha palavra-passe, como faço para entrar?

Accepted Answer

Se se esqueceu da sua palavra-passe e não se registou com a sua conta do Facebook ou do Google, não se preocupe. Quando for iniciar sessão, clique no botão "Esqueci-me da palavra-passe" e enviar-lhe-emos um e-mail com instruções sobre como alterar a sua palavra-passe. Se não adicionou o seu endereço de e-mail no seu perfil, será impossível recuperá-lo. Por isso, não se esqueça de completar o seu perfil e de nos fornecer um endereço de e-mail de contacto válido.

Question 33

Posso alterar a minha palavra-passe?

Accepted Answer

Pode alterar a sua palavra-passe em qualquer altura, adicionando um endereço de correio eletrónico válido à sua conta. Desta forma, podemos garantir que é você quem altera a sua palavra-passe.

Question 34

Qual é a finalidade de associar a minha conta a um endereço de correio eletrónico?

Accepted Answer

Associar a sua conta Torofun a um endereço de correio eletrónico tem vantagens únicas, tais como proteger o seu progresso contra perdas acidentais, receber notícias dos seus jogos favoritos e ofertas exclusivas no seu correio eletrónico, ser notificado das suas compras e alterar facilmente a sua palavra-passe, entre outras.

Question 35

Posso jogar num computador e num dispositivo móvel?

Accepted Answer

Os nossos jogos são jogados online a partir de um navegador Web (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, etc.) ou de um dispositivo móvel.

Question 36

¿O que significa web3?

Accepted Answer

Os jogos Web3 integram os princípios fundamentais da tecnologia Web3 e de cadeia de blocos para proporcionar uma experiência de jogo descentralizada, inovadora e orientada para o jogador. Para dar aos jogadores mais controlo sobre o jogo, os jogos Web3 ou de cadeia de blocos incorporam tecnologias como fichas não fungíveis (NFTs), activos baseados em cadeia de blocos, propriedade descentralizada e, muitas vezes, criptomoedas.

Question 37

¿O que é um NFT?

Accepted Answer

Os NFTs são activos digitais únicos que podem representar a propriedade de itens virtuais do jogo, personagens, máscaras ou outros objectos de coleção.

Question 38

Tenho de me registar num serviço Web3 para jogar Torofun?

Accepted Answer

Não, pode jogar sem se registar, nós avisamo-lo quando tivermos um prémio para si e, se quiser, pode registar-se nessa altura ou simplesmente não se registar. A escolha é sua!

Question 39

Posso jogar gratuitamente?

Accepted Answer

Na Torofun pode jogar a maioria dos nossos jogos online gratuitamente, exceto o bingo, onde tem de comprar bilhetes com Toros, e os jogos sociais de casino, onde tem de fazer uma aposta em Toros para jogar.

Question 40

Para que serve apostar?

Accepted Answer

Na maior parte dos nossos jogos, pode optar por jogar gratuitamente ou apostar Toros. Se jogar gratuitamente, não ganhará nenhum touro se ganhar, mas se apostar e ganhar o jogo, receberá um múltiplo dos touros apostados, dependendo do seu nível de experiência, do seu tipo de membro (básico ou VIP) e das promoções actuais. Para a maior parte dos jogos, a aposta mínima é de 100 touros. Nos jogos de casino e de bingo social, as apostas começam normalmente em 20 Toros.

Question 41

Se sair de um jogo antes de este terminar, perco Toros?

Accepted Answer

Se decidir sair de um jogo antes de este terminar, perderá quaisquer Bulls apostados ou gastos em bilhetes de bingo nesse jogo. Se estiver a jogar gratuitamente, não perderá nenhum Toro.

Question 42

Se houver problemas de ligação durante um jogo, perco os Toros que investi?

Accepted Answer

Se o jogo for interrompido devido a problemas técnicos na nossa plataforma, os Títulos que investiu no jogo em curso serão imediatamente reembolsados na sua conta e receberá uma mensagem de informação.

Question 43

O que é uma sala?

Accepted Answer

As salas são jogos de um determinado jogo criados por utilizadores, aos quais se pode juntar para jogar. Cada sala tem determinadas variáveis que devem ser configuradas no momento da sua criação (número de jogadores, aposta mínima, duração dos turnos, definições, etc.).